リフォームの流れ

1.お問い合わせ

安心なリフォームを実現させるためにお客様のご要望や叶えたいご希望をお伺いします。
どんな些細なことでも構いません。小さな困ったにも丁寧にお応えしますので、お気軽にご相談くださいませ。

2.現地調査

まずは、お客様のお宅の状態を把握するため、スタッフが直接向かい、調査を行います。
ただこちらが状況を判断するのではなく、お客様にも今の状態を知っていただくことが重要だと考えております。
お客様のご要望を叶えるためにも、しっかりとお住まいの状況をお伝えし、懇切丁寧に対応させていただきます。

3.ご提案・お見積もり

調査後は、お客様のご要望に沿って今後の工事をご提案させていただきます。
大切なお住まいのことですのでより良くするためにお客様と話し合いながらプランを磨き上げていきます。
工事内容にご不明点やご希望がございましたら遠慮せずにおっしゃってください。

4.ご契約

費用、期間、工事の内容にご納得いただいてから、ご契約を進めさせていただきます。
お客様と、そのご家族全員の不安を全て解消してから、リフォームを行っていきます。
打ち合わせ時とご契約内容に相違がないか、しっかりとご確認くださいませ。

5.着工

いよいよ工事開始です。
リフォーム工事中は何かとご不便をおかけすることもあるかと思いますが、気になる点やご不明点がございましたら遠慮なくスタッフまでお声がけください。

6.完成・お引き渡し

お客様にお立ち会いいただき、ご納得いただいた後に更に最終確認をしてからお引き渡しとなります。
施工後、何か困ったことがあればすぐに対応いたします。お気軽にお問い合わせください。

7.アフターフォロー

私たちは、工事が終わったら全て終わりではなく、工事が終わってからがお付き合いの始まりだと考えております。
お困りごとがあった時にはいつでもお電話ください。スタッフがすぐに対応いたします。